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1. Qui peut utiliser ce site web

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2. Utilisations interdites

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3. Règles générales d’utilisation

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment. Les informations de paiement sont toujours transmises de manière chiffrée ; les autres contenus peuvent être transmis sans chiffrement sur différents réseaux. Tu ne peux reproduire, copier ou exploiter commercialement aucune partie du site web sans notre autorisation expresse.

4. Informations sur le site web : exactitude et modifications

Nous pouvons corriger les fautes de frappe, mettre à jour les informations ou même annuler des commandes si nous constatons des inexactitudes (concernant les prix, les descriptions, les délais, etc.), y compris après la conclusion de l’achat. Nous ne garantissons pas que les informations sont toujours à jour ; toute décision que tu prends sur cette base relève de ta seule responsabilité.

5. Prix, produits et disponibilité

Les prix, les descriptions et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis. Nous pouvons retirer des produits de la vente ou limiter les ventes par personne, par région ou par quantité. Nous ne pouvons pas garantir que ton écran reproduit fidèlement les couleurs réelles des produits.

6. Ta commande et tes informations de facturation

Nous pouvons refuser ou limiter des commandes, notamment celles qui semblent avoir été passées à des fins de revente. Tu dois tenir à jour tes informations d’achat et de paiement afin que nous puissions traiter correctement tes commandes. Tu trouveras davantage d’informations sur les annulations dans notre politique de retours et de remboursements.

7. Outils et contenus de tiers

Nous pouvons donner accès à des outils ou à des liens de prestataires externes sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle. Tu les utilises à tes propres risques ; nous n’assumons aucune obligation concernant les produits, services ou contenus de tiers.

8. Contenus que tu soumets

Si tu nous envoies des commentaires, idées ou suggestions, nous pouvons les utiliser, modifier ou publier sans restriction et sans compensation. Tu es responsable de veiller à ce que ces contenus ne portent pas atteinte aux droits de tiers et ne contiennent aucun élément illégal ou préjudiciable.

9. Ta vie privée

Le traitement de tes données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.

10. Garanties et responsabilité

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11. Indemnisation en cas de réclamations de tiers

Tu acceptes d’indemniser Velmarose et de la garantir contre toute réclamation de tiers résultant de ta violation des présentes conditions ou du droit applicable.

12. Dispositions juridiques générales

Si une clause des présentes conditions s’avère invalide, les autres dispositions restent en vigueur. Tu peux cesser d’utiliser le site à tout moment ; nous pouvons bloquer ton accès en cas de violation des présentes conditions, sans préjudice des éventuels montants que tu nous dois encore. Le présent document, avec les politiques qui y sont référencées, constitue l’intégralité de l’accord entre les deux parties.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des droits des consommateurs que la législation du pays de résidence de chaque client peut leur accorder.

14. Notifications par SMS

Si tu consens à recevoir des SMS marketing, tu acceptes de recevoir des notifications récurrentes (commande, panier abandonné, offres, demandes d’avis) via les canaux actifs concernés. La fréquence peut varier et ton consentement n’est pas une condition d’achat. Tu peux te désabonner en répondant « STOP » ou en utilisant le lien de désabonnement présent dans chaque message. Des frais de ton opérateur mobile peuvent s’appliquer.

15. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, écris-nous à info@velmarose.com.