AGB
Nutzungsbedingungen (AGB)
Diese Website wird von Velmarose betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe «wir», «unser» und «uns» auf Velmarose. Dieser Shop stellt Ihnen diese Website, einschliesslich aller darauf verfügbaren Informationen, Tools und Services, unter dem Vorbehalt zur Verfügung, dass Sie sämtliche hierin genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Mit dem Besuch unserer Website und/oder dem Kauf eines Produkts bei uns nutzen Sie unseren «Service» und akzeptieren die folgenden Nutzungsbedingungen («Bedingungen»), einschliesslich aller zusätzlichen hierin genannten oder verlinkten Bedingungen und Richtlinien. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Lieferanten, Kunden, Händler und/oder Content-Beitragende.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung eines Teils der Website akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Falls Sie nicht alle Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptieren, dürfen Sie weder auf die Website zugreifen noch die Services nutzen.
Neue Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen finden Sie jederzeit auf dieser Seite. Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen auf unserer Website zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmässig auf Änderungen zu prüfen.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, welches uns die E-Commerce-Plattform zum Verkauf unserer Produkte und Services bereitstellt.
Abschnitt 1 – Bedingungen des Online-Shops
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie, mindestens volljährig in Ihrem Wohnsitzstaat bzw. Ihrer Provinz zu sein, oder volljährig zu sein und minderjährigen Personen in Ihrem Haushalt Ihre Zustimmung zur Nutzung dieser Website erteilt zu haben.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen und im Rahmen der Servicenutzung keine Gesetze Ihrer Rechtsordnung verletzen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte.
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder zerstörerischen Code übertragen. Jede Verletzung dieser Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Services.
Abschnitt 2 – Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Service jeder Person aus beliebigem Grund und jederzeit zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte, mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen, unverschlüsselt übertragen werden können, einschliesslich (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Anpassungen an technische Anforderungen von Netzwerken oder Geräten. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie verpflichten sich, keinen Teil des Service ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein.
Abschnitt 3 – Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen
Wir übernehmen keine Verantwortung, falls die auf dieser Website verfügbaren Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Die Informationen auf dieser Website dienen ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken. Jegliche Nutzung der Inhalte dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Diese Website kann historische Informationen enthalten, die nicht zwangsläufig aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, ohne zur Aktualisierung verpflichtet zu sein. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu überwachen.
Abschnitt 4 – Änderungen der Services und Preise
Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder Teile davon jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Service.
Abschnitt 5 – Produkte oder Dienstleistungen
Bestimmte Produkte oder Services sind möglicherweise ausschliesslich online verfügbar und können in begrenzter Menge verfügbar sein sowie Rückgabe- oder Umtauschbeschränkungen gemäss unserer Rückgaberichtlinie unterliegen.
Wir bemühen uns, Farben und Bilder unserer Produkte im Shop möglichst originalgetreu darzustellen, können jedoch keine exakte Farbwiedergabe auf Ihrem Bildschirm garantieren.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Services auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken, jeweils im Einzelfall. Wir behalten uns zudem das Recht vor, Mengen zu begrenzen, Produktbeschreibungen oder Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern und den Verkauf jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website gemachte Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung ist dort nichtig, wo dies gesetzlich untersagt ist.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität der erworbenen Produkte, Services oder Informationen Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler des Service behoben werden.
Abschnitt 6 – Genauigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die von einer Person, einem Haushalt oder einer Bestellung erworbenen Mengen begrenzen oder stornieren. Dies gilt auch für Bestellungen unter demselben Konto, derselben Kreditkarte und/oder derselben Rechnungs-/Lieferadresse.
Bei Änderung oder Stornierung einer Bestellung versuchen wir, Sie per E-Mail und/oder über die bei Bestellung angegebene Adresse oder Telefonnummer zu informieren. Wir behalten uns vor, Bestellungen zu beschränken, die unserer Einschätzung nach von Wiederverkäufern oder Vertriebshändlern stammen.
Sie verpflichten sich, für alle Käufe in unserem Shop aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen und diese zeitnah zu aktualisieren, einschliesslich Ihrer E-Mail-Adresse, Kartennummern und Ablaufdaten, damit wir Ihre Transaktionen abschliessen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Abschnitt 7 – Optionale Tools
Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren.
Sie erkennen an, dass wir den Zugang zu solchen Tools «wie besehen» und «je nach Verfügbarkeit» bereitstellen, ohne jegliche Gewährleistung, Zusicherung oder Bedingung und ohne Billigung. Wir übernehmen keine Verantwortung, die sich aus Ihrer Nutzung von Drittanbieter-Tools ergibt.
Jegliche Nutzung der auf der Website angebotenen optionalen Tools erfolgt auf eigenes Risiko. Sie müssen sich vergewissern, dass Sie die Bedingungen kennen und akzeptieren, zu denen diese Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden.
Wir können Ihnen künftig auch neue Services und/oder Funktionen über die Website anbieten, einschliesslich der Einführung neuer Tools und Ressourcen. Diese neuen Funktionen und/oder Services unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
Abschnitt 8 – Links Dritter
Bestimmte Inhalte, Produkte und Services, die über unseren Service verfügbar sind, können Elemente von Dritten enthalten.
Links zu Websites Dritter, die nicht mit uns verbunden sind, liegen ausserhalb unserer Verantwortung. Wir sind nicht dafür verantwortlich, Inhalte oder deren Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Websites, Produkte oder Services Dritter.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen in Verbindung mit Websites Dritter. Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken von Drittanbietern sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Reklamationen oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Drittanbieter zu richten.
Abschnitt 9 – Nutzerkommentare, Vorschläge und andere Einsendungen
Wenn Sie auf unsere Anfrage oder aus eigener Initiative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien («Kommentare») einsenden – sei es online, per E-Mail, Post oder anderweitig –, akzeptieren Sie, dass wir diese jederzeit und ohne Einschränkung ändern, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen oder anderweitig nutzen können. Wir sind nicht verpflichtet: (1) die Vertraulichkeit von Kommentaren zu wahren; (2) eine Entschädigung für Kommentare zu zahlen; (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können Inhalte überwachen, bearbeiten oder entfernen, die wir als illegal, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstössig erachten oder die Rechte Dritter oder diese Bedingungen verletzen.
Sie erklären, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschliesslich Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären zudem, dass Ihre Kommentare keine diffamierenden, illegalen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte oder Computerviren bzw. Schadsoftware enthalten, die das Funktionieren des Service oder verbundener Websites beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als jemand anderes ausgeben oder Dritte bzw. uns über die Herkunft Ihrer Kommentare täuschen. Sie sind allein für Ihre Kommentare und deren Genauigkeit verantwortlich. Wir haften nicht für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.
Abschnitt 10 – Persönliche Daten
Die Übermittlung persönlicher Daten über die Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.
Abschnitt 11 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Informationen auf unserer Website können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, etwa bei Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Transitzeiten und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren, Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu präzisieren, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben. Kein Aktualisierungsdatum auf der Website darf so ausgelegt werden, dass alle Informationen geändert oder aktualisiert wurden.
Abschnitt 12 – Verbotene Nutzungen
Zusätzlich zu anderen in diesen Bedingungen genannten Verboten ist es untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:
(a) für rechtswidrige Zwecke;
(b) um andere zu illegalen Handlungen anzustiften;
(c) um lokale, internationale, bundesstaatliche, kantonale oder staatliche Vorschriften zu verletzen;
(d) um Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen;
(e) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Rasse, Alter, Nationalität oder Behinderung zu diskriminieren;
(f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
(g) um Viren oder Schadcode hochzuladen oder zu übertragen;
(h) um persönliche Daten anderer zu sammeln oder nachzuverfolgen;
(i) für Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping;
(j) für obszöne oder unmoralische Zwecke;
(k) um Sicherheitsfunktionen des Service zu stören oder zu umgehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Service bei Verstoss gegen diese verbotenen Nutzungen auszusetzen.
Abschnitt 13 – Gewährleistungsausschluss; Haftungsbeschränkung
Wir garantieren nicht, dass Ihre Nutzung unseres Service unterbrechungsfrei, pünktlich, sicher oder fehlerfrei erfolgt, noch dass die durch die Nutzung des Service erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind.
Sie akzeptieren, dass wir den Service von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume unterbrechen oder jederzeit ohne Vorankündigung beenden können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Service auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service sowie alle darüber bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, «wie besehen» und «je nach Verfügbarkeit» ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschliesslich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Rechtmässigkeit und Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Wir haften nicht für Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung des Service resultieren, auch wenn wir über deren Möglichkeit informiert wurden.
Da einige Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden nicht zulassen, gilt in diesen Rechtsordnungen unsere Haftung im gesetzlich maximal zulässigen Umfang.
Abschnitt 14 – Schadloshaltung
Sie verpflichten sich, Velmarose sowie unsere Mutter-, Tochter- und verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeitende von jeglichen Ansprüchen Dritter freizustellen, einschliesslich angemessener Anwaltskosten, die aus Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder geltenden Rechts resultieren.
Abschnitt 15 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt diese Bestimmung im gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar; die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.
Abschnitt 16 – Kündigung
Die vor dem Kündigungsdatum entstandenen Pflichten und Verantwortlichkeiten der Parteien bleiben auch nach Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.
Diese Nutzungsbedingungen bleiben in Kraft, bis sie von Ihnen oder von uns gekündigt werden. Sie können diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Services nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn wir nach unserem Ermessen feststellen, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstossen oder dies vermuten, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne Vorankündigung beenden. Sie bleiben für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verantwortlich; und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Services ganz oder teilweise verweigern.
Abschnitt 17 – Gesamte Vereinbarung
Das Unterlassen der Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Diese Nutzungsbedingungen sowie alle von uns veröffentlichten Richtlinien oder betrieblichen Regeln bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, regeln Ihre Nutzung des Service und ersetzen alle früheren oder gegenwärtigen, mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Angebote zwischen Ihnen und uns, einschliesslich früherer Fassungen der Nutzungsbedingungen.
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht zulasten der verfassenden Partei ausgelegt werden.
Abschnitt 18 – Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen sowie separate Vereinbarungen zur Erbringung von Services unterliegen dem geltenden Recht.
Abschnitt 19 – Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder des Service nach Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
Abschnitt 20 – Kontaktangaben
Fragen zu den Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an: info@velmarose.com
Abschnitt 21 – SMS-Marketing und Benachrichtigungen
Mit der Zustimmung zum SMS-Marketing beim Checkout, beim Abschluss eines Kaufs oder bei Anmeldung über unsere Abonnement-Tools erklären Sie sich einverstanden, wiederkehrende SMS-Benachrichtigungen von uns zu erhalten, u. a. zu Ihrer Bestellung, Erinnerungen an abgebrochene Zahlungen, Marketingangebote per SMS sowie transaktionale Nachrichten wie Bewertungsanfragen – auch wenn Ihre Mobilnummer auf einer nationalen oder bundesweiten Sperrliste registriert ist.
Die Nachrichtenfrequenz variiert. Die Zustimmung ist keine Kaufvoraussetzung. Wenn Sie sich von SMS-Marketing-Benachrichtigungen und -Nachrichten abmelden möchten, antworten Sie mit STOP auf eine unserer Nachrichten oder nutzen den in unseren Nachrichten enthaltenen Abmeldelink.
Sie verstehen und akzeptieren, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung anderer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessene Abmeldemethode gelten. Für diesen Service berechnen wir keine Gebühren, jedoch sind Sie für alle von Ihrem Mobilfunkanbieter erhobenen SMS- und Datengebühren verantwortlich.
Bei Fragen senden Sie AIDE (HILFE) per SMS an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch unter info@velmarose.com für weitere Informationen kontaktieren.
Wir behalten uns das Recht vor, die für den Service verwendete Telefonnummer oder Kurzwahl jederzeit zu ändern. Sie werden in diesem Fall informiert. Sie akzeptieren, dass Nachrichten, die Sie an eine geänderte Telefonnummer oder Kurzwahl senden, einschliesslich STOP- oder HILFE-Anfragen, möglicherweise nicht empfangen werden, und dass wir nicht für die Bearbeitung solcher Anfragen verantwortlich sind.
Soweit gesetzlich zulässig, akzeptieren Sie, dass wir nicht haftbar sind für das Fehlschlagen, die Verzögerung oder die fehlerhafte Übermittlung von über den Service gesendeten Informationen, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Massnahmen, die Sie aufgrund der Informationen oder des Service ergreifen oder unterlassen.
Ihr Recht auf Privatsphäre ist uns wichtig. In unserer Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden.