Política de envío

Versandbedingungen

1. Geltungsbereich dieser Bedingungen

Diese Bedingungen beschreiben, wie wir bei Velmarose (velmarose.com) den Versand von Bestellungen abwickeln, einschliesslich Lieferfristen, Versandkosten und Vorgehensweise bei Problemen. Sie gelten für alle Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden.

2. Bearbeitung der Bestellungen

Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, geht Ihre Bestellung in die Vorbereitungsphase über. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag; die übliche Vorbereitungszeit beträgt 1 bis 3 Arbeitstage, danach geht die Bestellung in die Versandphase über.

3. Versandgebiete

Gebiet Enthaltene Länder/Regionen Lieferzeit

Europa Gesamtes Staatsgebiet 7–14 Arbeitstage

Die Lieferzeit kann innerhalb dieses Zeitraums je nach Verfügbarkeit des Produkts variieren: Ist das Produkt vorrätig, erfolgt der Versand eher am unteren Ende des Zeitraums; muss es beim Lieferanten oder Hersteller bestellt werden, kann sich die Lieferzeit der Obergrenze annähern.

4. Zölle und Abgaben

Der Preis beinhaltet alle anfallenden Einfuhrzölle und Abgaben. Dem Empfänger entstehen bei Erhalt der Bestellung keine zusätzlichen Kosten, unabhängig vom Bestimmungsland.

5. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, senden wir dir per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zu, damit du den Status der Sendung jederzeit einsehen kannst.

6. Haftung während des Transports

Bis zur Zustellung der Bestellung übernehmen wir die Haftung für Verlust oder Beschädigung